Política de Privacidade
Última atualização: 27 de setembro de 2026.
Esta Política de Privacidade explica como o Nicacio Vision trata informações relacionadas ao uso do aplicativo, do site e dos recursos associados. Nosso objetivo é usar somente os dados necessários para operar, proteger, melhorar e prestar suporte ao serviço.
1. Dados que podem ser tratados
Conforme os recursos habilitados na versão utilizada, o Nicacio Vision pode tratar:
- Dados de conta: nome, e-mail e identificadores necessários para autenticação e controle de acesso.
- Dados de uso: progresso em estudos, respostas de quizzes, preferências, histórico de atividades e registros gerados dentro do aplicativo.
- Dados profissionais ou operacionais: informações de uso associadas à ótica, equipe ou unidade, quando esses recursos forem utilizados.
- Dados técnicos: informações necessárias para segurança, diagnóstico de falhas, prevenção de abuso e funcionamento do serviço, como versão do app, sistema operacional, registros de erro e identificadores técnicos.
- Permissões do dispositivo: determinados recursos podem solicitar acesso a câmera ou outros recursos do aparelho. A finalidade é apresentada no momento da solicitação da permissão.
2. Como usamos os dados
- criar, autenticar e administrar contas de usuário;
- manter históricos e preferências vinculados à conta, quando aplicável;
- oferecer recursos de estudo, demonstração e apoio ao atendimento;
- proteger contas, prevenir fraude, abuso e acesso indevido;
- diagnosticar erros, melhorar desempenho e desenvolver novos recursos;
- atender solicitações de suporte, privacidade e exclusão de dados.
3. Compartilhamento
O Nicacio Vision não vende dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário para operação do serviço, por exemplo com provedores de infraestrutura, autenticação, banco de dados, hospedagem, análise técnica e segurança, sempre limitadas à finalidade do serviço. Também poderemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou determinação válida de autoridade competente.
4. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, por isso mantemos revisão contínua de controles de segurança e acesso.
5. Retenção
Os dados são mantidos pelo período necessário para fornecer o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e proteger a segurança da plataforma. Quando deixam de ser necessários, podem ser excluídos ou anonimizados de acordo com os requisitos aplicáveis.
6. Exclusão de conta e dados
Usuários podem solicitar a exclusão da conta e dos dados associados pela página Exclusão de conta. Algumas informações podem ser preservadas pelo prazo mínimo necessário para cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraude ou exercício regular de direitos.
7. Crianças e adolescentes
O Nicacio Vision não é direcionado a crianças. Caso uma versão específica seja destinada a outro público, os controles e avisos de privacidade aplicáveis serão apresentados de forma adequada.
8. Transferências e prestadores
Alguns provedores de tecnologia podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, buscamos utilizar fornecedores que ofereçam medidas compatíveis de segurança e proteção de dados.
9. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, exclusão e outros direitos previstos na legislação aplicável, observadas as hipóteses legais de retenção.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, na tecnologia utilizada ou em requisitos legais. A versão mais recente permanecerá disponível nesta página.
11. Contato
Para assuntos de privacidade, suporte ou exercício de direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@nicaciovision.com.br.